Standard téléphonique IA pour mandataires immobiliers
Vous êtes en visite. Votre téléphone continue de sonner.
Rushh prend en charge vos appels entrants pendant vos visites, estimations et déplacements, puis vous transmet des demandes claires à traiter à votre retour. Sans imposer de nouvelle organisation technique.
Standard téléphonique alimenté par intelligence artificielle · Tarification sur devis
Seul sur le terrain, impossible de tout décrocher
Un mandataire gère seul les appels de vendeurs et d'acquéreurs, en plus de ses visites. Chaque appel manqué reste une demande sans réponse, parfois rappelée trop tard.
Pendant une visite
Décrocher, c'est interrompre un acquéreur qui vous consacre son temps.
Pendant une estimation
Un propriétaire attend toute votre attention, pas un échange haché par le téléphone.
Pendant un déplacement
Il est rarement possible de noter une demande ni de consulter un agenda.
Pendant un rendez-vous
Vendeurs et acquéreurs appellent en même temps, sans se coordonner.
De l'appel à votre retour de visite
Chaque appel suit les règles validées avec vous.
- 1
Appel entrant
Un vendeur, un acquéreur ou un client appelle pendant que vous êtes indisponible.
- 2
Identification du motif
Le Standard décroche et comprend s'il s'agit d'une estimation, d'une visite ou d'un autre sujet.
- 3
Qualification
Il recueille les informations utiles : le projet, le bien concerné, les coordonnées indiquées par l'appelant.
- 4
Rendez-vous si approprié
Selon vos règles et votre agenda connecté, il propose un créneau. Sinon, il note la demande.
- 5
Transmission
Vous recevez la demande avec son contexte et vous rappelez au bon moment.
Ce que vous retrouvez après la visite
Ces scénarios sont des exemples fictifs, présentés à titre d'illustration.
- Exemple fictif
Un vendeur veut faire estimer son bien
« Bonjour, je pense vendre ma maison et j'aimerais une estimation. »
- AppelantVendeur
- DemandeEstimation du bien
- BienTel que décrit par l'appelant
- SuiteRendez-vous ou rappel, selon vos règles
- Exemple fictif
Un acquéreur veut visiter
« Je voudrais visiter l'appartement de votre annonce, est-il toujours disponible ? »
- AppelantAcquéreur
- DemandeVisite d'un bien
- AnnonceCelle que l'appelant indique
- SuiteCréneau proposé si l'agenda est connecté, sinon demande transmise
- Exemple fictif
Un client rappelle pendant une visite
« Je vous ai laissé un message hier, je voulais savoir où on en est. »
- AppelantClient dont le dossier est en cours
- DemandePoint sur son dossier
- RéponseAucune information de dossier sans connexion validée
- SuiteMessage transmis, rappel par vous
Exemples illustratifs : les informations recueillies et les actions dépendent des règles définies avec vous. Aucun mandat ni rendez-vous n'est garanti. Pour entendre un appel réel, essayez la ligne de démonstration.
Réponse directe ou renvoi quand vous êtes indisponible
Le choix dépend de votre usage et de votre configuration téléphonique, étudiée avec vous.
Réponse directe par le Standard
- Le Standard répond en premier aux appels de la ligne qu'il prend en charge.
- Vous recevez les demandes qui méritent votre rappel.
- Adapté si vous préférez ne pas être dérangé en cours de journée.
Renvoi lorsque vous êtes indisponible
- Vous décrochez vous-même quand vous le pouvez.
- Quand vous êtes en visite ou occupé, l'appel est renvoyé vers le Standard.
- Le renvoi dépend de votre opérateur et de votre téléphonie : il est vérifié pendant l'analyse.
Vous ne configurez rien
Rushh est une prestation done-for-you, pas un logiciel à paramétrer vous-même.
Mise en service visée sous 5 jours ouvrés après réception des éléments nécessaires. Ce délai est un objectif indicatif.
Ce que Rushh prend en charge
- Analyse de votre fonctionnement
- Configuration de vos scénarios téléphoniques
- Personnalisation selon votre activité
- Connexion à vos outils compatibles
- Tests et mise en service
- Supervision, support et maintenance
Vos outils, selon votre contexte technique
Les connexions sont étudiées et confirmées avec vous avant la mise en service.
- Google Calendar, OutlookSynchronisation des rendez-vous pris par le Standard dans votre agenda
- Apimo, WhiseTransmission des fiches prospects et des rendez-vous au logiciel métier
Vous utilisez un autre outil ? Parlons-en : aucune connexion n'est annoncée sans vérification. Voir les intégrations
Questions fréquentes pour les mandataires immobiliers
Pourquoi un standard téléphonique quand on travaille seul ?
Parce que c'est précisément quand vous êtes seul que personne ne décroche à votre place. Le Standard prend le relais pendant vos visites et vos déplacements, et vous remettez à votre retour des demandes déjà renseignées.
Puis-je garder mon numéro actuel ?
Selon votre opérateur et votre téléphonie, un renvoi d'appel vers le Standard est généralement possible lorsque vous êtes indisponible. Nous vérifions ce point avec vous pendant l'analyse, avant toute mise en service.
Que reçois-je après un appel ?
Le motif de l'appel, les informations recueillies pendant l'échange et les coordonnées que l'appelant a indiquées. Le canal de transmission est défini avec vous.
Le Standard peut-il prendre rendez-vous dans mon agenda ?
Oui, si une connexion à Google Calendar ou à Outlook est validée avec vous. Sans connexion, il recueille la demande de rendez-vous et vous la transmet.
Peut-il estimer un bien ou répondre sur mes mandats ?
Non. Il ne donne ni estimation, ni avis de valeur, ni conseil, et ne communique aucune information de dossier sans connexion validée. Ces échanges restent les vôtres.
Dois-je le configurer moi-même ?
Non. Rushh conçoit, configure, teste et suit le Standard avec vous. Il suffit de nous expliquer votre fonctionnement. La mise en service est visée sous 5 jours ouvrés après réception des éléments nécessaires, et la tarification se fait sur devis.
Rushh garantit-il des mandats ou des rendez-vous ?
Non. Le Standard est un outil d'assistance : il ne promet aucun mandat, aucune conversion et aucun résultat commercial.
Pendant vos visites, Rushh prend vos appels
Lors d'une démonstration personnalisée, nous regardons comment le Standard s'adapterait à votre activité. Le devis est établi selon votre organisation.